Home /Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingsbeleid

Retour en terugbetaling bij Kaartenpost

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Je bestelt papier en kaarten voor elke gelegenheid per post bij Kaartenpost.

Je hebt 30 dagen om een artikel retour te sturen.

Je stuurt de retour per post terug.

Je betaalt zelf de kosten voor retourzending.

Je ontvangt een volledige terugbetaling.

Neem per e-mail contact met ons op via support@kaartenpost.shop.

Ons team werkt vanuit Nederland en antwoordt op werkdagen.

Vermeld in je mail je bestelnummer.

Vermeld om welk artikel het gaat met formaat en papiersoort.

Voor alle artikelen geldt de garantie van de fabrikant.

Is je artikel beschadigd of verkeerd geleverd, vermeld dit in je mail.

Voeg een foto van de schade of het verkeerde artikel toe.

De retour van een defect artikel is gratis.

Je betaalde met creditcard of PayPal.

Je ontvangt het volledige bedrag terug.

Kaartenpost verzendt wereldwijd per post.

De levertijd is 4 tot 7 werkdagen.

Bestellingen vanaf 40 EUR verzenden wij zonder verzendkosten.

Bestellingen onder 40 EUR betalen 8 EUR verzendkosten.