Veelgestelde vragen
Bestellen en korting
Hoe bestel ik bij Kaartenpost?
Je kiest een kaart of papierwaar en plaatst de bestelling per post via de shop.
Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Vul KAARTENPOST14 in bij het afrekenen.
Je ontvangt dan 14% korting op je bestelling.
De code geldt voor het hele assortiment.
Je kunt de code telkens opnieuw gebruiken.
Verkopen jullie ook gepersonaliseerde artikelen?
Ja. Wij verkopen wenskaarten en papierwaren voor elke gelegenheid.
Wij verkopen ook gepersonaliseerde cadeau- en drukwerkartikelen.
Je bestelt deze artikelen per post.
Verzending en levering
Waarheen verzenden jullie?
Wij verzenden wereldwijd.
Wat kost verzending?
De verzendkosten zijn 8 euro.
Bestellingen vanaf 40 euro verzenden wij zonder verzendkosten.
Hoe lang duurt levering?
Levering duurt 4 tot 7 werkdagen.
Retour en garantie
Kan ik een artikel retourneren?
Ja. Je kunt binnen 30 dagen retourneren.
Je stuurt het artikel per post terug.
Je betaalt zelf de kosten voor retourzending.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Je krijgt een volledige terugbetaling.
Wat geldt bij een defect artikel?
Retour bij een defect is gratis.
Neem per e-mail contact met ons op via support@kaartenpost.shop.
Welke garantie geldt?
Voor alle artikelen geldt de garantie van de fabrikant.
Daarnaast kun je binnen 30 dagen retourneren per post met volledige terugbetaling.
Contact
Hoe neem ik contact met jullie op?
Neem per e-mail contact met ons op via support@kaartenpost.shop.
Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.